Política de Privacidade

Quem é o responsável pelo tratamento

Cláudio Barros, Unipessoal Lda., titular da marca Hunter Season, NIPC 518836258, com sede em Impasse Cidade Vitória, nº 4, R/C B, 2735-662 Agualva-Cacém, Portugal. Para qualquer questão sobre os teus dados pessoais, fala connosco através de support@hunterseasonwear.com.

Que dados recolhemos

Quando fazes uma encomenda: nome, morada de entrega e facturação, email, telefone, NIF (se pedires fatura com contribuinte) e o histórico da encomenda. Os dados de pagamento são introduzidos diretamente no prestador de pagamento e não passam por nós.

Quando crias conta: email e dados de acesso, guardados de forma segura pela Shopify.

Quando subscreves a newsletter: email e, se o indicares, o nome.

Quando navegas no site: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e origem da visita, através de cookies e tecnologias semelhantes. Vê a Política de Cookies.

Quando deixas uma avaliação: nome, email e o conteúdo da avaliação, incluindo fotografias, se as enviares.

Quando nos contactas: o conteúdo da mensagem e os dados de contacto que nela incluíres.

Para que usamos os dados e com que fundamento

Finalidade	Fundamento legal
Processar e entregar encomendas	Execução do contrato
Emitir faturas e cumprir obrigações fiscais	Obrigação legal
Apoio ao cliente, trocas e devoluções	Execução do contrato
Envio de newsletter, campanhas e códigos de desconto	Consentimento
Lembrete de carrinho abandonado	Interesse legítimo (podes opor-te a qualquer momento)
Pedidos de avaliação após a compra	Interesse legítimo (podes opor-te a qualquer momento)
Medição de tráfego e melhoria do site	Consentimento
Prevenção de fraude e segurança	Interesse legítimo

Com quem partilhamos

Shopify: plataforma da loja, alojamento, pagamentos (Shopify Payments) e envio de emails.
Transportadoras: nome, morada e contacto, apenas para entregar a encomenda.
Judge.me: pedidos e gestão de avaliações de produtos.
Programa de facturação e contabilidade: dados necessários à emissão de faturas.
Autoridades: quando a lei o exija, por exemplo a Autoridade Tributária.

Não vendemos os teus dados.

Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência assenta em cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou numa decisão de adequação.

Quanto tempo guardamos

Encomendas e facturação: 10 anos, por obrigação fiscal.
Conta de cliente: enquanto a conta existir.
Newsletter: até cancelares a subscrição.
Cookies: conforme indicado na Política de Cookies.

Os teus direitos

Tens direito a aceder aos teus dados, corrigi-los, apagá-los, limitar ou opor-te ao seu tratamento, e a recebê-los num formato portável. Podes retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete o tratamento feito antes. Para deixares de receber a newsletter, basta carregares em "cancelar subscrição" no fim de qualquer email.

Para exerceres qualquer destes direitos, escreve para support@hunterseasonwear.com. Respondemos no prazo máximo de um mês.

Se considerares que os teus dados não estão a ser tratados corretamente, podes apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

Segurança

O site funciona com ligação encriptada (HTTPS) e o acesso aos dados é limitado a quem precisa deles para trabalhar. Nenhum sistema é totalmente imune. Se ocorrer uma violação de dados com risco para os teus direitos, serás informada nos termos da lei.

Menores

O site não se destina a menores de 16 anos e não recolhemos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que o fizemos, apagamos esses dados.